Institucional
Última atualização: 12 de março de 2026
Política de privacidade
A TÊXTIL J SERRANO LTDA valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por meio do site https://textiljserrano.com.br/.
Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Coleta de informações
Podemos coletar informações pessoais fornecidas voluntariamente pelos usuários ao interagir com o site, incluindo:
- Nome
- Telefone
- Empresa (quando aplicável)
- Cidade ou região
Outras informações enviadas através de formulários de contato, orçamento ou comunicação.
Também podemos coletar automaticamente algumas informações
técnicas, como:
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Dispositivo utilizado
- Páginas acessadas
- Tempo de navegação
Essas informações ajudam a melhorar a experiência do usuário no site.
2. Uso das informações
As informações coletadas podem ser utilizadas para:
- Responder solicitações enviadas pelo usuário
- Fornecer informações sobre produtos, serviços ou catálogos
- Entrar em contato para atendimento comercial ou institucional
- Melhorar o funcionamento e desempenho do site
- Garantir segurança e prevenção contra fraudes
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento de dados
A TÊXTIL J SERRANO LTDA não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.
Os dados podem ser compartilhados apenas quando necessário com:
- Prestadores de serviços tecnológicos e hospedagem
- Ferramentas de análise e marketing
- Autoridades legais ou regulatórias quando exigido por lei
Todos os parceiros seguem padrões adequados de proteção de dados.
4. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra:
- acesso não autorizado
- alteração indevida
- divulgação
- perda ou destruição
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
5. Direitos do titular dos dados
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário pode solicitar a qualquer momento:
- confirmação da existência de tratamento de dados
- acesso aos dados pessoais
- correção de dados incompletos ou desatualizados
- anonimização ou exclusão de dados
- portabilidade de dados
- revogação do consentimento
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais oficiais da empresa.
6. Links para sites de terceiros
O site pode conter links para páginas externas. A TÊXTIL J SERRANO LTDA não se responsabiliza pelas políticas de privacidade desses sites.
Recomendamos que o usuário consulte as políticas de cada site visitado.
7. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais.
Recomendamos a revisão periódica desta página.
8. Contato
Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com a empresa:
TÊXTIL J SERRANO LTDA
CNPJ: 49.870.173/0001-50
Endereço: Avenida Presidente Tancredo Neves, 2000 – Vargem Grande Paulista – SP – Brasil